1078 古くて新しい コンビニ酒類販売と年齢ボタン押し強要問題 精々夜中だけの限定に。

かつて,ネットでは,コンビニの横暴に,非難の嵐が巻き起こりましたが,
コンビニは堂々と強気に,自らの考えを国民一般に押し付けています。

ただ,ここで再度酒類販売に関する法律を読んで下さい。

20歳未満か否かという年齢判断はまくまでも店の義務です。
いくら読み返しても,客がボタンを押す義務があるとは読めません。

法の趣旨は,店の判断で,客が20未満か20以上か,
言い換えると
①まずは見た目で成年・中年・壮年・老人か,それとも高校生や中学生の部類かの判断をすること,
②もし万一見た目では分からない場合が希に発生したら,その場合のみ,せいぜい,
店において,「申し訳ないが,どう見ても20未満に見えるので,免許証か何か見せて欲しい」とお願いする義務がある
といった程度の建て付けです。

猫も杓子も老いも若きも客がボタンを押さないと酒を売ってはならないなどとは何処にも書いていない。

法律が店に要求している前記義務と,客のボタン押しとはそもそも何の関係もない。
客が後者をして差し上げたら,店の法的義務が尽くされるのではないし,
それをしなかったからといって,明白に80歳に見える場合とか,免許証を提示したにもかかわらず,売ってはならないなどと法律が定めているわけではない。

だから,客が免許証を提示したとしたら,店は免許証で20以上か未満かを判断しなければならないことになるだけで,その上でボタンを押すことの強要は許されない。

ボタン押しは店の年齢確認義務にとって,必要条件でも十分条件でもありません。


【コンビニは,大手なので,権威で押し切る】
ただし,天下のコンビニは一見権威があるため,
はた目には,押したくないと言う客がさもおかしいように見えるかもしれない。

しかし法の趣旨からはすれば,それはまったく逆で,店が完全に間違いだ。

そもそも何年も何年も,酒を買おうとすると,店内アナウンスが流れ,
まるで犯罪者のような扱いをされて気分がよいはずがない。

またそうだからこそ勇気をふり絞って身分証を出して,それをじろじろ見られても良いからボタン押しは拒否することにしたとして,それの一体何処が悪いのか。

かく辛い思いをして免許証を見せて,それで店のために,客としてできる最大限の協力をして差し上げたのに,なおもボタンを押せとは何事か,ということだ。
→後注)

    私は,かつて議論されたボタン押し強要問題について,コンビニから歯牙にも掛けられず,無視された口惜しい思いをした方へのエールとして,理論武装してみせたのです。

    繰り返しますが,ボタン押しは店の年齢確認義務にとって,必要条件でも十分条件でもありません。


【せいぜい人手の手薄な夜中だけにして】
もし,今の体制を生かすとしたら,それは,夜中という人手が極端に足りない時とか,時間を決めるのが関の山だと思う。

夜中に若者が大勢で来られたら,店員1人では太刀打ちできないかもしれない。
それでなくとも,夜中の店長や責任者不在の時間帯は,店員の判断もテキトーになりやすくなるかもしれない。

だから,夜中の人的体制が手薄な時間帯は,年齢確認ボタン制度を併用することとするが,
店長らの責任者,純責任者らが店舗にいる時間帯等については,店の従業員が年齢判断をすればよいだけだと思われる。
もちろん,必要に応じて免許証等の確認もどしどししたらよい。

ボタン押しは店の年齢確認義務にとって,必要条件でも十分条件でもありませんから,→後注2)
百万歩譲ってせいぜい夜中だけの限定にして欲しいです。


    後注)
    このように,ボタンを客に押させることに集中していると,結局,微妙な年齢でも身分証の確認はおざなりになっていくのではないか。
    法の要求する注意義務(前記②)を,店の店員が軽視していく結果になるのではないか。
    そもそも店長もその妻も,そして店員も法律の趣旨を理解しているとは思えない。

    もちろん,コンビニ本社は「そんなことはない!」と真っ向全否定するだろうが,
    このようにただ一律にやっている姿は、実は怖い。
    このやり方は,思考停止を生むことになりやすいので,とても心配だ。


    後注2)
    西友ウォルマートは,夜12時くらいまでやっていますが,
    対面レジもセルフレジも,年齢確認ボタン画面はありません。

    全て店員が,その場で,あるいは駆けつけるなどしてチェックして,売却手続が進められます。

    客のボタン押しは,店の年齢確認義務にとって,必要条件でも十分条件でもありません。
    西友の態度が正しいと思います。

カテゴリー:民事裁判法律時事交通事故

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